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今月のレッスンレポート

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G7神戸保健大臣会合  接客レッスン①

2016.09.08

6日に、神戸空港タクシーさんにて、ドライバーさんへの接客レッスンを行いました。

G7の会合が、11と12日に神戸ポートピアホテルであります。その期間、外国人議員の多くは、移動にタクシーを利用されるようです。

駅からホテル、ホテルからレストラン等々。行く先変われば、応対も異なりますよね。支払も、現金なのかカードなのか・・・手荷物は沢山あるのか・・・チップについても。

流暢な英語での接客でなくても、笑顔で安全運転、Helloから始まってHave a nice day!で見送れば、まずは第一歩100点かと思います。

参加されたドライバーの皆様、堂々と自信を持って、接客して下さいね。いつも通りに、リラックス!

☆後日にでも、このレッスンの様子、写真でアップします。

G7神戸保健大臣会合 https://www.kobe-g7.jp/

神戸空港タクシーさん http://kobe-airport.com/